POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont Ambitio Corp collecte, utilise, protège et partage vos données personnelles lorsque vous accédez à nos services, notamment le programme de formation « Business Phénix »

(ci-après « le Programme »)

En utilisant notre Site, en vous inscrivant au Programme ou en effectuant des achats, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos données personnelles conformément à cette politique.

2. Identité du responsable de traitement

Le responsable du traitement des données est :

SARL Ambitio Corp

Adresse : 231B chemin de mourre de masque, 83440 Fayence

SIREN : 943 098 707

Email : contact@ambitiocorp.com

3. Données personnelles collectées

3.1. Données fournies directement par l’utilisateur

Lorsque vous interagissez avec nos services, plusieurs types de données personnelles peuvent être collectés, notamment :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone.

• Données professionnelles : entreprise, poste occupé, secteur d’activité.

• Données de connexion : identifiants de connexion, mot de passe (crypté).

• Données de paiement : coordonnées bancaires ou informations de paiement (collectées via une passerelle sécurisée telle que System.io ou autre prestataire tiers).

3.2. Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur notre Site ou votre interaction avec nos contenus, certaines données peuvent être collectées automatiquement :

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, durée de la visite, pages visitées, temps passé sur les pages, etc.

• Cookies et technologies similaires : fichiers déposés sur votre appareil pour optimiser votre expérience utilisateur, analyser le trafic ou personnaliser les contenus.

4. Finalités du traitement

Ambitio Corp collecte et traite vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Gestion des commandes et des inscriptions : traitement des commandes, accès aux formations, suivi des paiements.

• Envoi d’e-mails d’information et de marketing : communications liées au Programme, informations sur les nouveautés, promotions, et contenus similaires (avec votre consentement préalable).

• Amélioration des services : analyse des comportements de navigation pour optimiser l’ergonomie du Site et l’expérience utilisateur.

• Gestion du support client : répondre aux questions ou résoudre les problèmes rencontrés.

• Respect des obligations légales : traitement de vos données pour répondre aux obligations légales (par exemple, en matière de facturation et de comptabilité).

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur différentes bases légales, selon le contexte :

• Exécution du contrat : traitement nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie (par exemple, pour accéder au Programme après achat).

• Consentement : lorsque nous vous envoyons des communications marketing ou utilisons des cookies non essentiels.

• Obligations légales : respect des obligations légales en matière de fiscalité, comptabilité ou protection des données.

• Intérêt légitime : pour améliorer nos services, sécuriser nos systèmes et mieux comprendre les attentes de nos clients.

6. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf lorsque la loi nous impose une durée de conservation plus longue. Par exemple :

• Données de facturation : conservées 10 ans conformément aux obligations légales.

• Données liées à votre compte utilisateur : conservées tant que vous êtes actif ou jusqu’à demande de suppression.

• Cookies : durée de conservation définie par la politique des cookies, généralement 13 mois maximum.

7. Partage de vos données avec des tiers

Nous ne vendons, louons ni n’échangeons vos données personnelles avec des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines données avec des prestataires de services dans les situations suivantes :

• Sous-traitants : Nous faisons appel à des prestataires pour gérer certains aspects techniques (hébergement, paiements, envoi d’e-mails) tels que System.io et Kajabi. Ces prestataires ont accès aux données personnelles strictement nécessaires à l’exécution de leurs services et sont soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité.

• Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations si cela est requis par la loi, par exemple dans le cadre d’une enquête judiciaire ou administrative.

• Fusion/acquisition : En cas de fusion, acquisition ou cession d’actifs, nous pourrions transférer vos données à un tiers dans le cadre de la transaction. Vous serez informé de tout changement affectant la gestion de vos données personnelles.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données personnelles. Cela inclut :

• L’utilisation de protocoles de cryptage pour les informations sensibles (ex. : informations de paiement).

• La sécurisation des accès à nos plateformes via des identifiants et des mots de passe complexes.

• Des audits réguliers de nos systèmes et des processus pour garantir leur conformité aux normes de sécurité en vigueur.

Cependant, malgré tous nos efforts, aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée. Nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des informations transmises sur nos plateformes.

9. Vos droits

En vertu de la réglementation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : vous pouvez demander à obtenir une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.

• Droit de rectification : si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander à les corriger.

• Droit de suppression (droit à l’oubli) : vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si celles-ci sont nécessaires pour l’exécution du contrat ou le respect de nos obligations légales.

• Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré et lisible par machine, ou à les transmettre à un autre responsable du traitement.

• Droit à la limitation : vous pouvez demander à limiter le traitement de vos données dans certains cas (par exemple, si vous contestez leur exactitude).

• Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing direct ou dans le cadre de l’intérêt légitime de l’entreprise.

• Droit de retirer votre consentement : pour les traitements fondés sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@ambitiocorp.com. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai de 30 jours.

10. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser notre trafic et personnaliser nos contenus. Certains cookies sont essentiels au bon fonctionnement du Site, tandis que d’autres sont utilisés pour des finalités analytiques ou marketing.

Vous pouvez paramétrer vos préférences en matière de cookies à tout moment via notre interface de gestion des cookies. Vous pouvez également désactiver les cookies directement depuis votre navigateur, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités du Site.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour nous conformer aux obligations légales. Toute modification sera publiée sur cette page et, le cas échéant, vous en serez informé par e-mail ou via une notification sur le Site.

Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

12. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

Ambitio Corp

231B chemin de mourre de masque, 83440 Fayence

Email : contact@ambitiocorp.com